SCRA v2.2 — Supply Chain Reference Architecture

InnovationInnovaciónProduct & Asset LifecycleCiclo de Vida de Producto y Activos1 domains1 dominios

D01

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Product & Asset LifecycleCiclo de Vida de Producto y Activos

Where supply chain cost is born — before the first PO is ever issued.Donde nace el costo de la cadena de suministro — antes de emitir la primera orden.

7L2 · 35L3

NPI, design-to-BOM, engineering change management, EOL strategy, make-vs-buy decisions, asset lifecycle management.NPI, diseño-a-BOM, gestión de cambios de ingeniería, estrategia EOL, decisiones fabricar-vs-comprar, gestión del ciclo de vida de activos.Covers every supply chain decision embedded in how a product is designed, built, and managed throughout its life. An estimated 60-70% of total SC cost is locked in here, before a single purchase order is issued.Cubre cada decisión de cadena incorporada en cómo se diseña, construye y gestiona un producto. El 60-70% del costo total de la cadena se determina aquí, antes de emitir una sola orden de compra.

OperationsOperacionesPhysical OperationsOperaciones Físicas7 domains7 dominios

D02

📊

Supply Chain PlanningPlaneación de la Cadena de Suministro

The intelligence layer that synchronizes supply and demand across the entire chain.La capa inteligente que sincroniza oferta y demanda en toda la cadena.

6L2 · 30L3

Demand & supply planning, S&OP/IBP, network design, SC segmentation, project-based planning (EPC), STO management.Planeación de demanda y oferta, S&OP/IBP, diseño de red, segmentación SC, planeación por proyecto (EPC), gestión de paros (STO).The brain of the supply chain. Connects market signals to production and inventory decisions through demand forecasting, supply planning, and S&OP cycles. Also covers network design -- where to make, store, and distribute.El cerebro de la cadena. Conecta señales de mercado con decisiones de producción e inventario a través de pronósticos, planeación de oferta y ciclos S&OP. También cubre el diseño de red.

D03

🏭

Manufacturing & OperationsManufactura y Operaciones

Where plans become physical — the execution core of the supply chain.Donde los planes se vuelven físicos — el núcleo de ejecución de la cadena.

6L2 · 30L3

Production scheduling, quality management (IATF/GMP/ISO), shop floor execution, MES, cobots, yield optimization, co-manufacturing.Programación de producción, gestión de calidad (IATF/GMP/ISO), ejecución en piso, MES, cobots, optimización de rendimiento, co-manufactura.Where the plan meets the factory floor. Covers production scheduling, quality systems, MES execution, and collaborative robots.Donde el plan se encuentra con el piso de producción. Cubre programación de producción, sistemas de calidad, ejecución MES y robots colaborativos.

D04

🤝

Strategic Sourcing & ProcurementAbastecimiento Estratégico y Compras

The supply engine that builds and manages the supplier ecosystem.El motor de abastecimiento que construye y gestiona el ecosistema de proveedores.

6L2 · 30L3

Supplier selection & qualification, SRM, category strategy, contract management, EPC procurement, tail spend, supplier development.Selección y calificación de proveedores, SRM, estrategia de categorías, gestión de contratos, compras EPC, tail spend, desarrollo de proveedores.Builds and manages the supplier ecosystem -- from selecting and qualifying vendors to negotiating contracts, managing relationships, and developing supplier capabilities.Construye y gestiona el ecosistema de proveedores — desde seleccionar y calificar vendedores hasta negociar contratos y desarrollar sus capacidades.

D05

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Inventory ManagementGestión de Inventarios

The working capital dial — balancing service, cost, and cash across the network.El dial del capital de trabajo — equilibrando servicio, costo y efectivo en la red.

6L2 · 30L3

Inventory optimization & policy design, replenishment, safety stock, MRO & critical spares, VMI/consignment, multi-echelon optimization.Optimización e inventario y políticas, reabastecimiento, stock de seguridad, MRO y refacciones críticas, VMI/consignación, optimización multi-escalón.Decides how much stock to hold, where, and when to replenish it -- balancing service levels against working capital.Decide cuánto stock mantener, dónde y cuándo reabastecer — equilibrando niveles de servicio frente al capital de trabajo.

D06

🚚

Logistics & TransportationLogística y Transporte

The physical movement engine — from carrier selection to last-mile execution.El motor del movimiento físico — desde la selección del transportista hasta la última milla.

6L2 · 30L3

Freight management & mode selection, carrier selection & TMS, route optimization, hazmat, cold chain, autonomous delivery.Gestión de fletes y selección de modo, selección de transportistas y TMS, optimización de rutas, materiales peligrosos, cadena de frío, entrega autónoma.Moves goods from point A to point B efficiently and compliantly. Covers carrier selection, route optimization, freight management, cold chain logistics, and hazardous materials.Mueve mercancías del punto A al B de forma eficiente. Cubre selección de transportistas, optimización de rutas, gestión de fletes y cadena de frío.

D07

🏪

Warehousing, OMS & FulfillmentAlmacenamiento, OMS y Fulfillment

The interface between customer demand and physical execution.La interfaz entre la demanda del cliente y la ejecución física.

6L2 · 27L3

Warehouse operations & WMS, AMR & robotics, order management (OMS/ATP/CTP), pick-pack-ship, e-commerce fulfillment, cross-docking.Operaciones de almacén y WMS, AMR y robótica, gestión de órdenes (OMS/ATP/CTP), pick-pack-ship, fulfillment e-commerce, cross-docking.Manages the physical warehouse and the digital order lifecycle -- from WMS and robotics to order promising (ATP/CTP), pick-pack-ship, and omnichannel fulfillment.Gestiona el almacén físico y el ciclo de vida digital de órdenes — desde WMS y robótica hasta promesa de entrega (ATP/CTP) y fulfillment omnicanal.

D08

♻️

Reverse Logistics & ReturnsLogística Inversa y Devoluciones

What comes back — the physical execution of the circular flow.Lo que regresa — la ejecución física del flujo circular.

6L2 · 30L3

Returns management (RMA), refurbishment & remanufacturing, recycling & EOL disposal, reverse network design, resale, hazardous waste.Gestión de devoluciones (RMA), reacondicionamiento y remanufactura, reciclaje y disposición EOL, diseño de red inversa, reventa, residuos peligrosos.Manages everything that flows backwards -- returned products, refurbished goods, recycled materials, and end-of-life disposal.Gestiona todo lo que fluye hacia atrás — productos devueltos, bienes reacondicionados y materiales reciclados.

CommercialComercialCommercial & Market InterfaceInterfaz Comercial y de Mercado2 domains2 dominios

D09

🎯

Customer Experience & Last MileExperiencia del Cliente y Última Milla

The supply chain does not end at the warehouse — it ends when the customer is satisfied.La cadena no termina en el almacén — termina cuando el cliente está satisfecho.

6L2 · 30L3

CX design for SC touchpoints, delivery promise & SLA, last-mile operations, returns experience, omnichannel fulfillment coordination.Diseño de CX en puntos de contacto SC, promesa de entrega y SLA, operaciones de última milla, experiencia de devoluciones, coordinación omnicanal.Treats the customer as part of the supply chain, not just its endpoint. Covers delivery promise design, last-mile operations, returns experience, and how SC decisions translate into customer satisfaction.Trata al cliente como parte de la cadena, no solo su punto final. Cubre diseño de promesa de entrega, operaciones de última milla y cómo las decisiones SC impactan en la satisfacción del cliente.

D10

📡

Demand Management & Market SensingGestión de Demanda y Sensado de Mercado

Reading the market signal before it becomes a demand number.Leyendo la señal del mercado antes de que se convierta en un número de demanda.

6L2 · 30L3

Market signal capture, AI-driven forecasting, demand shaping, NPI demand planning, Trade Promotion Management (TPM), channel management.Captura de señales de mercado, pronóstico con IA, modelado de demanda, planeación de demanda NPI, gestión de promoción comercial (TPM), gestión de canal.Reads the market before it speaks in order numbers. Covers demand sensing, AI-driven forecasting, trade promotion planning, and demand-shaping levers.Lee el mercado antes de que hable en números de órdenes. Cubre sensado de demanda, pronóstico con IA y planeación de promociones comerciales.

D11

🌍

Trade, Commerce & Global OpsComercio, Trade y Operaciones Globales

Crossing borders — the operational machinery of international commerce.Cruzando fronteras — la maquinaria operativa del comercio internacional.

6L2 · 30L3

International trade compliance, customs management, export controls (ITAR/EAR), free trade zones, marketplace operations (3P), tariff optimization.Cumplimiento de comercio exterior, gestión aduanera, controles de exportación (ITAR/EAR), zonas de libre comercio, operaciones en marketplaces (3P), optimización arancelaria.Navigates the complexity of moving goods across borders -- customs clearance, export controls, free trade zones, tariff optimization, and global marketplace management.Navega la complejidad de mover mercancías a través de fronteras — despacho aduanero, controles de exportación, zonas de libre comercio y gestión de marketplaces globales.

IntelligenceInteligenciaIntelligence & Digital SystemsSistemas de Inteligencia y Digitales5 domains5 dominios

D12

🧠

AI, Data & Advanced AnalyticsIA, Datos y Análitica Avanzada

The intelligence infrastructure — turning supply chain data into decisions.La infraestructura inteligente — convirtiendo datos de la cadena en decisiones.

6L2 · 30L3

SC data architecture, master data management, data governance, ML & predictive analytics, prescriptive optimization, interoperability standards.Arquitectura de datos SC, gestión de datos maestros, gobernanza de datos, ML y analítica predictiva, optimización prescriptiva, estándares de interoperabilidad.Turns supply chain data into insight and action. Covers data infrastructure, ML models for forecasting and anomaly detection, prescriptive optimization, and SC intelligence platforms.Convierte datos de la cadena en insight y acción. Cubre infraestructura de datos, modelos ML para pronóstico y detección de anomalías, optimización prescriptiva y plataformas de inteligencia SC.

D13

🤖

Autonomous SC & AI AgentsCadena Autónoma y Agentes de IA

AI that does not just recommend — it decides, executes, and reports.IA que no solo recomienda — decide, ejecuta y reporta.

6L2 · 30L3

Agentic AI in SC execution, AVC Theorem limits, autonomous reorder agents, multi-agent orchestration, human-machine teaming, epistemic opacity.IA agéntica en ejecución SC, límites del Teorema AVC, agentes de reabastecimiento autónomo, orquestación multi-agente, colaboración humano-máquina, opacidad epistémica.The frontier of supply chain automation -- AI systems that autonomously execute replenishment, carrier selection, or supplier negotiations. Grounded in the AVC Theorem (Lopez, 2024).La frontera de la automatización SC — sistemas de IA que ejecutan autónomamente el reabastecimiento y selección de transportistas. Fundamentado en el Teorema AVC (López, 2026).

D14

⚡

Hyperautomation & RoboticsHiperautomatización y Robótica

Automating the automatable — governance of automation across the chain.Automatizando lo automatizable — gobernanza de la automatización en toda la cadena.

6L2 · 30L3

RPA & intelligent document processing, business process automation, digital workers, physical robotics strategy & governance, process mining.RPA y procesamiento inteligente de documentos, automatización de procesos, trabajadores digitales, estrategia de robótica física, process mining.Automates repetitive and rule-based tasks -- from invoice processing via RPA to orchestrating end-to-end workflows and governing physical robotics.Automatiza las tareas repetitivas — desde procesamiento de facturas vía RPA hasta orquestar flujos de trabajo y gobernar la robótica física.

D15

🔌

Digital Integration & PlatformsIntegración Digital y Plataformas

The connective tissue — platforms and integrations that make the chain communicate.El tejido conectivo — plataformas e integraciones que hacen comunicar la cadena.

5L2 · 25L3

ERP, TMS, WMS, OMS, SRM platform management, control tower design, API-based integration architecture, cloud vs. on-premise strategy.Gestión de plataformas ERP, TMS, WMS, OMS, SRM, diseño de torre de control, arquitectura de integración API, estrategia cloud vs. on-premise.The integration layer that connects all SC platforms -- ERP, TMS, WMS, OMS -- and makes them communicate with each other and with external partners.La capa de integración que conecta todas las plataformas SC — ERP, TMS, WMS, OMS — y las hace comunicarse entre sí y con socios externos.

D16

👁️

Visibility, Digital Twin & CybersecurityVisibilidad, Gemelo Digital y Ciberseguridad

What the chain sees — and how that sight is protected.Lo que la cadena ve — y cómo esa visión se protege.

5L2 · 25L3

Real-time SC visibility & track-trace, IoT sensor networks, digital twin (product/process/asset), SC cybersecurity, blockchain for traceability.Visibilidad SC en tiempo real y trazabilidad, redes de sensores IoT, gemelo digital (producto/proceso/activo), ciberseguridad SC, blockchain para trazabilidad.Gives the supply chain eyes -- real-time track-and-trace, IoT sensors, digital twins, and the cybersecurity posture needed to protect a connected infrastructure.Da ojos a la cadena — trazabilidad en tiempo real, sensores IoT, gemelos digitales y ciberseguridad para proteger la infraestructura.

GovernanceGobernanzaGovernance & ValueGobernanza y Valor5 domains5 dominios

D17

🛡️

Risk, Resilience & GeopoliticsRiesgo, Resiliencia y Geopolítica

Risk is a transversal property of the chain — not a physical operation.El riesgo es una propiedad transversal de la cadena — no una operación física.

5L2 · 25L3

SC risk frameworks, BCP, geopolitical risk & nearshoring strategy, commodity hedging, supplier concentration risk, trade sanctions monitoring.Marcos de riesgo SC, BCP, riesgo geopoítico y estrategia de nearshoring, cobertura de commodities, riesgo de concentración de proveedores, monitoreo de sanciones comerciales.Identifies, quantifies, and mitigates the risks that could disrupt the chain -- from supplier failures and natural disasters to geopolitical shocks and trade sanctions.Identifica, cuantifica y mitiga los riesgos que podrían interrumpir la cadena — desde fallas de proveedores hasta choques geopolíticos.

D18

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Sustainability & Circular EconomySostenibilidad y Economía Circular

Designing the chain for the planet — not just for profit.Diseñando la cadena para el planeta — no solo para la rentabilidad.

5L2 · 25L3

Carbon footprint & Scope 3 reduction, ESG reporting (GRI/CSRD/SEC), circular product & packaging design, responsible sourcing, net zero roadmap.Huella de carbono y reducción Alcance 3, reportes ESG (GRI/CSRD/SEC), diseño circular de productos y empaques, abastecimiento responsable, hoja de ruta net zero.Manages the environmental and social impact of the supply chain -- carbon footprint, ESG reporting, circular product design, responsible sourcing, and the roadmap to net zero.Gestiona el impacto ambiental y social de la cadena — huella de carbono, reportes ESG, diseño circular de productos y la hoja de ruta hacia net zero.

D19

⚖️

SC Governance, Compliance & EthicsGobernanza, Cumplimiento y Ética SC

The rulebook — legal, regulatory, and ethical frameworks within which the chain operates.El reglamento — marcos legales, regulatorios y éticos dentro de los que opera la cadena.

5L2 · 25L3

Trade compliance, regulatory frameworks (FDA/EMA/IATF), anti-bribery (FCPA), labor ethics, export controls (ITAR/EAR), data privacy.Cumplimiento de comercio exterior, marcos regulatorios (FDA/EMA/IATF), anti-soborno (FCPA), ética laboral, controles de exportación (ITAR/EAR), privacidad de datos.Sets the legal, regulatory, and ethical boundaries within which the supply chain must operate -- trade compliance, industry regulations, anti-bribery law, labor ethics, and data privacy.Establece los límites legales, regulatorios y éticos de la cadena — cumplimiento comercial, regulaciones de industria, ética laboral y privacidad de datos.

D20

👥

Talent, Organization & Future of WorkTalento, Organización y Futuro del Trabajo

The human dimension — people, skills, and structures that make the chain run.La dimensión humana — personas, habilidades y estructuras que hacen funcionar la cadena.

5L2 · 25L3

SC talent strategy, org design, human-AI collaboration models, SC academies & capability building, emerging SC roles.Estrategia de talento SC, diseño organizacional, modelos de colaboración humano-IA, academias SC y desarrollo de capacidades, roles emergentes en SC.Develops the people and structures that make the supply chain run. Covers talent strategy, org design, human-AI collaboration, SC academies, and the new roles created by digital transformation.Desarrolla las personas y estructuras que hacen funcionar la cadena. Cubre estrategia de talento, diseño organizacional, colaboración humano-IA y los nuevos roles de la transformación digital.

D21

💰

SC Finance & Value PerformanceFinanzas y Valor de la Cadena

The value lens — measuring supply chain contribution to economic performance.La lente del valor — midiendo la contribución de la cadena al desempeño económico.

5L2 · 25L3

SC-EVA, cost-to-serve, working capital optimization (DIO/DPO/DSO), trade finance & reverse factoring, TPM reconciliation, SC ROI frameworks.SC-EVA, costo de servir, optimización de capital de trabajo (DIO/DPO/DSO), financiamiento comercial y factoraje inverso, reconciliación TPM, marcos de ROI de cadena.Measures and maximizes the economic value the supply chain creates. Covers SC-EVA, cost-to-serve, working capital optimization (DIO/DPO/DSO), supply chain financing, and SC investment ROI frameworks.Mide y maximiza el valor económico que crea la cadena. Cubre SC-EVA, costo de servir, optimización de capital de trabajo (DIO/DPO/DSO), financiamiento de la cadena y marcos de ROI.

Supply Chain Reference Architecture Arquitectura de Referencia de la Cadena de Suministro